Архив для Июнь 16, 2014

два вида исследований и квартиры на сутки екатеринбург

Если принять во внимание объем и характер отобранной для исследований выборки респондентов, а также цель и масштаб исследований (т.е. комбинированный критерий), то можно выделить еще два вида исследований. Это так называемые панельные и зондирующие исследования. Читать далее »

Процесс накопления и оценки маркетинговой информации

Однако на практике трудно точно разделить эти виды исследований, поэтому мы предлагаем применять более общее понятие «маркетинговые исследования». Из определения следует, что маркетинговые исследования имеют, как правило, очень сложную тематику, различный масштаб, принимают разные формы, а для их проведения используются разнообразные технологии и инструменты. Читать далее »

Несколько замечаний о поведении человека в туризме

Чему учит нас представленный материал? Напрашивается совершенно определенный вывод, что поведение работников турбюро было результатом прохождения курсов по подготовке персонала. Тематика курсов наверняка затрагивала следующие принципы:
клиенту нельзя отвечать отрицательно, нельзя говорить «нет»; Читать далее »